Procesamiento y envío de pedidos
Procesamos y enviamos los pedidos desde nuestro almacén de lunes a viernes (excluyendo fines de semana y días festivos).
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento logístico.
Si no recibes este correo, por favor revisa primero tu carpeta de correo no deseado.
Tiempo de procesamiento del pedido
El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes).
Los pedidos realizados y pagados antes de las 18:00 en días hábiles comenzarán a procesarse desde el mismo día.
Los pedidos realizados después de las 18:00 comenzarán a procesarse a partir del siguiente día hábil.
Si el pedido se realiza durante un fin de semana o día festivo, el tiempo de procesamiento comenzará a contar desde el siguiente día hábil.
Tiempo de envío
Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días.
Zona de entrega
Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de España.
Gastos de envío
Para pedidos con un importe total inferior a 89,9 euros, los gastos de envío son de 8,99 euros.
Para pedidos con un importe total igual o superior a 89,9 euros, el envío es gratuito.
Seguimiento del pedido
Puedes acceder a la página de “Seguimiento de pedidos” en nuestro sitio web e introducir la información correspondiente para consultar el estado de tu pedido.
Modificación de la dirección de entrega
Si necesitas modificar la dirección de entrega, debes contactarnos por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Transcurrido este plazo, es posible que el pedido ya se encuentre en proceso o haya sido enviado, por lo que no podemos garantizar la modificación de la dirección.
Atención al cliente
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
Teléfono: +1 (479) 339-1141
Correo electrónico: solutions@nidparfait.com
Dirección: 13753 READINGS RD,SILOAM SPRINGS,AR 72761-9013,United States
Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (hora de Europa Central)
