RGPD

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia, la seguridad y el respeto de los derechos de todos los usuarios que interactúan con nuestra tienda en línea.

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad que gestiona este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos a través de los canales indicados al final de este documento.

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Datos de pedido: información relacionada con las compras realizadas.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento de navegación en el sitio web.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se recopilan y utilizan con las siguientes finalidades:

Procesar y gestionar pedidos, pagos y entregas.
Proporcionar atención al cliente y soporte postventa.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio web.
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

La ejecución de un contrato de compra.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento del usuario cuando sea requerido.
El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información con:

Proveedores de servicios logísticos y de entrega.
Plataformas de pago seguras.
Autoridades públicas cuando sea requerido por ley.

Todos los terceros cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se aplican las medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la supresión de tus datos.
Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados más abajo.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.

Cumplimiento con políticas de Google Merchant Center

Nos aseguramos de que el tratamiento de datos personales cumpla con los requisitos de transparencia, seguridad y responsabilidad exigidos por Google Merchant Center. No utilizamos datos personales para fines engañosos ni realizamos prácticas que vulneren la privacidad del usuario.

Contacto

Teléfono:+1 (210) 791-2711

Correo electrónico:assist@nestgeist.com

Dirección:7660 SPENCER RD,GLEN BURNIE,MD 21060,United States

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de Europa Central)